Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Ue 2016/679:
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la presente informativa, resa agli interessati ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 si applica ai dati personali, volontariamente forniti dagli utenti, tramite apposita scheda compilabile alla pagina web https://www.italsicurezza.it/contatti.
Finalità del trattamento
I suoi dati personali conferiti nella scheda di compilazione verranno trattati da Italsicurezza S.r.l. al fine di:
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- soddisfare richieste di intervento, manutenzione o assistenza da parte di Clienti,
- accogliere reclami, lamentele, feedback positivi o negativi da parte di collaboratori, clienti o interessati,
- fornire supporto a clienti, interessati o chiunque avanzi una richiesta nei nostri confronti,
- assecondare domande e curiosità da parte di chiunque dimostri interesse nei nostri confronti.
Categoria di dati e modalità del trattamento
I dati personali comuni conferiti sono trattati in forma cartacea ed elettronica da Italsicurezza S.r.l. nel pieno rispetto della disciplina vigente, compresi i profili di sicurezza e confidenzialità ed ispirandosi ai principi di correttezza e liceità dei trattamenti (art. 5, 6, 32 Regolamento UE 2016/679).
La scheda di compilazione prevede la raccolta di dei seguenti dati obbligatori:
- anagrafici (Nome, Cognome, indirizzo di riferimento),
- di contatto (indirizzo e-mail, recapito telefonico, messaggio da comunicare).
Si invita a non comunicare informazioni personali e/o riservate.
Natura obbligatoria del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati obbligatori (contrassegnati con asterisco) presenti nei campi è necessario al fine rispondere alla richiesta effettuata dal mittente. Il mancato conferimento dei dati facoltativi non pregiudica l'elaborazione del messaggio da parte dell'azienda.
Base giuridica del trattamento e conservazione dei dati
Il trattamento dei dati è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6 comma 1 lettera b). I dati conferiti saranno trattati per il tempo necessario per evadere la richiesta e verranno trattati nei nostri sistemi aziendali per 10 anni nel rispetto dei termini di legge. Dopo tale periodo verranno cancellati dai nostri sistemi.
Comunicazione e Diffusione
Ad eccezione delle comunicazioni eseguite in adempimenti di obblighi di legge e contrattuali, i Suoi dati potranno essere comunicati, o ne potranno venire a conoscenza il personale dipendente o collaboratore della nostra Azienda, da noi espressamente autorizzato. I dati comunicati attraverso il form non saranno diffusi.
Diritti degli interessati
Gli interessati hanno il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del RGPD). L'apposita istanza può essere presentata scrivendo all’indirizzo privacy@italsicurezza.it. Gli interessati, ricorrendone i presupposti, hanno, altresì, il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali www.garanteprivacy.it quale autorità di controllo secondo le procedure previste.
Responsabile della Protezione dei Dati
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